در این نشست، آهنگری ضمن ارائه گزارشی از عملکرد قرارداد «جبران ۸» در سال گذشته، روند اجرای قرارداد «جبران ۹» و نحوه ارائه خدمات به جامعه هدف از آغاز اجرای قرارداد جدید تاکنون را تشریح کرد و بر ارائه خدمات مطلوب، پاسخگویی مؤثر و تعامل مستمر با بنیاد شهید و امور ایثارگران تأکید کرد
دنکوب، مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گلستان نیز با قدردانی از همکاری و تعامل سازنده بیمه دی در ارائه خدمات درمانی به خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران، بر ضرورت حفظ کیفیت خدمات، تسریع در رسیدگی به مطالبات و درخواستهای جامعه هدف و استمرار همافزایی و هماهنگی میان بنیاد شهید و بیمه دی برای ارتقای سطح خدمترسانی تأکید کرد.
رضایی، معاون بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گلستان نیز با قدردانی از همکاری و تعامل بیمه دی در اجرای قرارداد درمان تکمیلی، بر استمرار هماهنگی میان دو مجموعه، رسیدگی بهموقع به درخواستهای جامعه هدف و بهرهگیری از ظرفیت کارشناسان برای رفع مسائل اجرایی و ارتقای کیفیت خدمات درمانی تأکید کرد.
در ادامه، کارشناسان بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران شهرستانهای استان و همکاران بیمه دی با طرح مسائل اجرایی، بررسی چالشهای موجود و تبادل نظر درباره راهکارهای بهبود فرآیندهای خدمترسانی، بر ارتقای کیفیت خدمات، تسریع در رسیدگی به درخواستها و افزایش هماهنگی میان دو مجموعه تأکید کردند.
این نشست در راستای تقویت تعاملات، همافزایی و بهبود مستمر فرآیندهای خدمترسانی به خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران برگزار شد.
