سومین کارگاه آموزشی آشنایی با پلتفرم تیم بانک صنعت و معدن به همت اداره آموزش و توسعه دانش و به میزبانی مدیریت استانی آذربایجان شرقی این بانک برای شعب استانهای آذربایجان شرقی، آذربایجان غربی و اردبیل در محل شعبه تبریز برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی بانک صنعت و معدن، در این کارگاه آموزشی مریم اسلمی رئیس اداره آموزش و توسعه دانش با اشاره به کاربردی شدن پلتفرم تیم بانک از شهریور ماه سال ۱۴۰۴ برای اعطای تسهیلات کارکنان، مزایای دیجیتالی شدن این فرایند و فلسفه برگزاری کارگاه را برشمرد.
در ادامه قهرمان موحدی نوجه دهی مدیر استانی آذربایجان شرقی از برگزاری کارگاههای آموزشی قدردانی کرد و لزوم تغییر نگرش به سوی تامین نیازهای مختلف مشتریان علاوه بر تامین مالی از طریق تسهیلات را امری ضروری و اجتناب ناپذیر دانست.
همچنین اردشیر افشین مهر مدیرعامل شرکت ایران اکسیکو نیز با ارائه نکاتی در خصوص پلتفرم تیم بانک که با حمایت معاونت فناوری اطلاعات و ارتباطات و مدیران ارشد بانک ایجاد شده است، به ایجاد تجربه متفاوت برای مشتریان با استفاده از این اپلیکیشن اشاره کرد.
وی ضمن بیان اهمیت ارتباط واحدهای فناوری با واحدهای کسب و کار گفت: تیم بانک شروع یک حرکت دیجیتال بود که توسعه محصولات دیجیتال در دست اجرا، به ارتقای اکوسیستم کسب و کار بانک با تکمیل سبد ارائه خدمات بانکداری شرکتی منجر خواهد گردید.
افشین مهر افزود: تیم بانک دنیای گسترده تری را برای مشتریان در نظر دارد اما اول باید حس و تجربه خوب کارکنان شعب برای استفاده از این پلتفرم ایجاد گردد تا تجربه خوب استفاده از آن به مشتریان منتقل شود.
در ادامه نماینده شرکت ایران اکسیکو به ارائه قابلیتها و خدمات قابل ارائه این پلتفرم به مشتریان پرداخت.
گفتنی است، این سلسله کارگاههای آموزشی توسط اداره آموزش و توسعه دانش و با همکاری شرکت ایران اکسیکو در مراکز سایر استانهای کشور نیز برگزار خواهد شد.
