دکتر شایان ضمن تبریک این روز به فعالان صنعت و معدن کشور، از خدمات بدون وقفه شعبه در روزهای اخیر قدردانی کرد و گفت: اقدامات مؤثر انجام‌شده سبب شد تا خدمت‌رسانی به مشتریان حتی در روزهای حساس اخیر بدون اختلال ادامه یابد.
وی با تحسین عملکرد کارکنان در پاسخگویی دقیق و به موقع، افزود: اعتماد مشتریان به بانک صنعت و معدن حاصل تلاش، دقت و تعهد همکاران ماست.
مدیرعامل بانک صنعت و معدن با اشاره به اهمیت تحول دیجیتال در نظام بانکی، تصریح کرد: بهبود مستمر کیفیت خدمات و تسهیل فرآیندها از اولویت‌های اصلی ماست. هدف ما فراهم‌کردن امکان انجام کلیه عملیات بانکی به‌صورت هوشمند و غیرحضوری است تا دسترسی سریع و آسان برای مشتریان، به‌ویژه صنعتگران و معدنکاران، فراهم شود.
وی همچنین با تأکید بر مأموریت توسعه‌ای بانک در حمایت از تولید ملی، خاطرنشان کرد: بانک صنعت و معدن در این روز بار دیگر بر تعهد خود به گسترش همکاری با صنایع استراتژیک کشور و توجه ویژه به حوزه معادن تأکید می‌کند. در این راستا بانک صنعت و معدن ضمن طراحی ابزارهای متنوع تأمین مالی و ارائه راهکارهای نوآورانه، از سرمایه‌گذاری و تولید در بخش های مخالف صنعت و معدن حمایت می نماید.
در این بازدید، مدیرعامل و اعضای هیأت‌مدیره ضمن گفت‌وگو با کارکنان شعبه، از تلاش‌های آنان قدردانی کرده و در فضایی صمیمانه به بررسی مسائل، پیشنهادها و راهکارهای ارتقای خدمت‌رسانی پرداختند.
